3.1.1 FG
(Focus Group)

Le focus group est la technique la plus employée dans les études qualitatives. Il s'agit d'une discussion dirigée, avec un groupe homogène restreint de 8 personnes (en moyenne) directement concernées par le concept ou le produit objet de l’étude.

Un(e) animateur(trice) expérimenté(e) dans la dynamique de groupe, anime les débats, stimule les interactions et explore les attitudes, les motivations, les freins des participants. Les discussions sont filmées et retranscrites intégralement. Elles font l’objet d’une analyse thématique du contenu.

Un circuit vidéo permet au client de suivre les débats directement.

Une traduction simultanée réalisée par des professionnels est fournie sur demande.

3.1.2 IDI
(In Depth Interview)

Il s'agit d'entretiens en face à face qui permettent d’approfondir les questions traitées. Cette démarche est recommandée en cas de questions délicates qu'il n'est pas aisé de traiter et de débattre en groupe, ou en cas d'une population peu disponible ou ayant une résistance à exprimer ses avis et ses attitudes dans un groupe qui présente le même profil (chefs d'entreprise, experts ou concurrents appartenant au même secteur, etc.).

3.2.1 F2F – CAMI
(Face to face - Computer Assisted Mobile Interview)

Solution de pointe en termes de technologies d’enquêtes, le CAMI permet de concevoir des questionnaires complexes avec des interfaces ergonomiques et des capacités de diffusion impressionnantes. Nos enquêtes en face-à-face sont administrées via les tablettes numériques et des smartphones, aussi bien en mode connecté que déconnecté.

3.2.3 Web – CAWI
(Computer Assisted Web Interview)

Enquête menée sur Internet, soit directement suite à une invitation par courriel (population spécifique), soit à travers des liens disponibles sur les réseaux sociaux ou encore sur des sites web partenaires.

Les données sont stockées sur un serveur en fonction de la progression de l'interview. Il est ainsi possible de suivre en temps réel et en continu l’avancement du terrain de l'étude.

3.2.2 Téléphonique – CATI
(Computer Assisted Telephone Interview)

Le CATI associe la rigueur dans la collecte d’information à la rapidité d’exécution. Grâce à la couverture téléphonique, le CATI permet d’avoir une représentativité optimale des échantillons. L’Institut El Amouri dispose de son propre centre d’appel dans ses propres locaux, aménagé selon les standards d’isolation phonique. Les clients ont la possibilité de procéder à une écoute en direct via un lien externe sécurisé pour suivre les appels en cours.

3.2.4 Notre plus : les rapports en temps réel
(Le Web Reporting)

Plus besoin d’attendre que le terrain et la saisie des données soient clôturés pour avoir une idée sur les résultats de l’étude. Il est désormais possible de suivre en temps réel l’avancement de l’enquête et les réponses des interviewés.

Le Real Time Report consiste en un accès sécurisé à une plateforme web, permettant de visualiser les données collectées sur le terrain et d’avoir un résultat instantané, comportant des analyses et des tableaux de bord dynamiques.

Il s’agit d’un outil puissant pour une prise de décision rapide.