Nos standards qualité

Les principes fondamentaux qui guident nos interventions dans le domaine des études :

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  1. Le respect de la confidentialité et des règles déontologiques.

  2. Le respect des interviewés, en préservant notamment leur anonymat.

  3. La rigueur, l’honnêteté et le professionnalisme dans la réalisation de toutes les étapes de l’étude, notamment au niveau :

    De la qualification et de la formation des enquêteurs

    Du déroulement du terrain

    Du contrôle et de la supervision du terrain

    Des critères de sélection des interviewés

    De l’analyse des résultats.

  4. Le respect des accords convenus avec le commanditaire de l’étude notamment au niveau :

    De l’échantillonnage

    Des délais

    Des conditions générales de la réalisation de l’enquête.

  5. L’engagement de répondre à tous les objectifs de l’étude.

  6. L’interprétation des résultats obtenus avec une totale objectivité et sans aucune influence extérieure.

Dans toutes nos interventions, nous respectons rigoureusement les normes internationales de qualité CCI/Esomar.

Nos dix principes

La raison d’être de l’Institut El Amouri est de participer activement au développement économique, social et culturel.

Particulièrement jaloux de notre indépendance à l’égard de tout groupe d’intérêt, nous affirmons notre complète autonomie, notamment sur les plans financier et idéologique.

Notre principale richesse réside dans les qualités professionnelles et humaines de nos équipes, qualités que nous nous efforcerons de maintenir au plus haut niveau par le recrutement des meilleurs et par l’amélioration constante du savoir-faire de notre personnel.

Dans toutes nos interventions, nous nous centrons sur les besoins et les préoccupations spécifiques de notre client, en vue de sa satisfaction totale et durable.

Dans la conception et la conduite de nos activités, nous visons constamment la qualité totale, autant sur le fond que sur la forme ; toutes nos entreprises sont guidées par le souci permanent de la Distinction et de l’Excellence.

Dans toutes nos interventions, nous refusons les solutions de facilité et nous nous faisons un devoir d’employer les méthodes et les outils de travail les plus adéquats et les plus rigoureux.

Nous accordons la plus haute importance à assurer à nos équipes les meilleures conditions morales et matérielles possibles, notamment en ce qui concerne la stabilité de l’emploi et la sécurité.

Nous veillons à créer et à maintenir le meilleur climat de travail possible grâce à des relations humaines basées sur le respect mutuel, l’esprit d’équipe et la liberté d’expression.

Nous encourageons chez tous nos collaborateurs l’initiative, la créativité et l’innovation ; et nous confions rapidement les responsabilités les plus grandes à tout collaborateur capable de les assumer.

Contactez-nous

Institut El Amouri

  • 21, rue El Jahedh, El Menzah 1, 1004 tunis
  • (+216) 71.750.570 / (+216) 71.750.337
  • (+216) 71.752.177

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Espace « Consultants »

Recrutement consultants indépendants / Pays

Fondé en 1974 par Tahar et Annie El Amouri

L'Institut El Amouri est un organisme spécialisé dans les études marketing, quantitatives et qualitatives.

L'Institut El Amouri a bâti sa réputation, au cours des années, sur la rigueur scientifique de son approche, sur la compétence de ses équipes et sur la qualité de ses prestations.

Etabli en Tunisie, l’Institut El Amouri offre l'avantage de vous fournir des services de standard international à des tarifs très concurrentiels.

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Unique bureau d’études marketing tunisien certifié ISO 9001 depuis 2008

Nos études

Études
marketing Ad’Hoc

Permettent de cibler vos objectifs stratégiques en vous proposant des insights clefs

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Études
client Mystère

Pour connaître la qualité de service délivrée dans vos points de vente

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Études
Géomarketing

Combinent des indicateurs de comportements client et des données géographiques

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Études
Omnibus

Il s’agit d’enquêtes regroupant plusieurs clients à la fois,

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Nos méthodologies

Une grande variété de méthodes de recueil et des moyens technologiques puissants pour une réponse qui fait sens !

Études qualitatives

Méthodes de recueil et d’analyses qualitatives.

Elles s’inspirent des méthodes utilisées en psychologie et sociologie.

Études sensorielles et organoleptiques

Salle spéciale pour les études sensorielles et organoleptiques.

Plus personne ne doute de l’importance des études organoleptiques.

Études quantitatives

Utilisation de nouvelles technologies pour quantifier.

Elles sont basées sur le recueil des données chiffrées

Etudes documentaires

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