Nous recrutons
7.1 Chargés d’études
Nous sommes à la recherche de jeunes talents passionnés par les études et le conseil Marketing.
Issu(e) d’une formation en Marketing (Licence ou Master de l'IHEC, l'ISG, ou équivalent), ou en Statistiques, vous êtes attentif(ve) et vous avez un bon sens du relationnel et de communication, vous serez chargé(e) de la réalisation d’études qualitatives et quantitatives.
Vous avez une solide capacité d’analyse et de synthèse, un bon rédactionnel en français et une maitrise de la présentation orale, vous saurez exercer vos compétences et évoluer dans votre carrière.
Ils nous ont fait confiance
Nos méthodologies
Une grande variété de méthodes de recueil et des moyens technologiques puissants pour une réponse qui fait sens
Etudes qualitativesMéthodes de recueil et d’analyses qualitatives
Elles s’inspirent des méthodes utilisées en psychologie et sociologie. Celles-ci cherchent à mieux comprendre et analyser le comportement de publics cibles, leurs usages, leurs besoins, leurs attitudes, les motivations, les freins et leur degré d’implication en s'appuyant sur des données qualitatives.
FG (Focus Group)
Le focus group est la technique la plus employée dans les études qualitatives. Il s'agit d'une discussion dirigée, avec un groupe homogène restreint de 8 personnes (en moyenne) directement concernées par le concept ou le produit objet de l’étude.
Un(e) animateur (trice) expérimenté(e) dans la dynamique de groupe, anime les débats, stimule les interactions et explore les attitudes, les motivations, les freins des participants. Les discussions sont filmées et transcrites intégralement. Elles font l’objet d’une analyse thématique du contenu.
Un circuit vidéo en temps réel permet au client de suivre les débats directement.
Une traduction simultanée réalisée par des professionnels est fournie sur demande.
IDI (In Depth Interview)
Il s'agit d'entretiens en face à face qui permettent d’approfondir les questions traitées. Cette démarche est recommandée en cas de questions délicates qu'il n'est pas aisé de traiter et de débattre en groupe, ou en cas d'une population peu disponible ou ayant une résistance à exprimer ses avis et ses attitudes dans un groupe qui présente le même profil (chefs d'entreprise, concurrents appartenant au même secteur, etc.).
Le métier de réaliser des enquêtes fiables pour ses clients !
4.1 Etudes marketing Ad’Hoc
Études personnalisées sur mesure !
Pour répondre à des questions spécifiques, nous offrons une large gamme d’études, qui sont développés pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Les études Ad’Hoc (satisfaction, image et notoriété, positionnement, etc.) permettent de cibler les objectifs stratégiques en proposant des insights clefs.
4.2Etudes Client Mystère
Pour connaître la qualité de service délivrée dans vos points de vente !
L’étude Client Mystère (Mystery Shopping) est une étude qui repose sur l’observation participante, menée par un pseudo acheteur, utilisant un outil d'investigation adapté et basé sur l'interaction avec le personnel du site étudié.
Elle permet d’avoir une topographie et un feedback objectif sur les points de vente et la force commerciale. Elle aide à contrôler et à améliorer le niveau des services offerts aux clients en comparant les performances réelles aux objectifs de l’entreprise et aux normes de la profession en question.
Notre méthodologie d’observation ne laisse aucune place à l’interprétation. Elle ne repose sur aucune évaluation personnelle du Client Mystère. Tout est codifié pour un retour neutre et impartial.
4.2.1
Audit des points de vente
Il se réalise au niveau des points de vente pour mesurer leur performance et vérifier l’adéquation du service/produit offert aux standards de l’entreprise. Il s’agit d’une méthode basée uniquement sur l’observation avec un système binaire loin de toute subjectivité du client mystère.
4.2.2
Benchmark de la concurrence
Il s’étend aux points de vente de la concurrence. Il permet une comparaison directe entre l’entreprise et ses concurrentes directes, permettant ainsi de dégager les forces et les faiblesses des uns et des autres.
4.3 Etudes Omnibus
Il s’agit d’enquêtes regroupant plusieurs clients à la fois, traitant divers thèmes, lors d’un seul terrain auprès d’un échantillon représentatif large. Elles sont menées d’une façon régulière.
Avantages :
- Vision globale en un temps optimal : Echantillon large et représentatif sur tout le territoire.
- Rapidité : Compression maximale des délais grâce à une réponse quasi immédiate à des interrogations urgentes.
- Minimisation des coûts : Partage des coûts de l’étude entre plusieurs clients.
- Souplesse et adaptation : Choix du nombre de questions à convenance.
- Exclusivité des résultats : Chaque client aura accès à ses propres résultats uniquement !
4.4 Etudes Géomarketing
Ces études combinent des indicateurs sociaux dans une zone donnée, avec des données concurrentielles.
4.4.1
Recensement de points de vente-Le Trade Census
Il s’agit de dénombrer des points de vente (spécifiques) dans une zone géographique donnée. Il sert à mettre à jour les données sur leurs localisations, infrastructures, produits vendus, fournisseurs sollicités, etc.
Le terrain est réalisé selon les procédures générales de recensement : cartes de tous les gouvernorats, villes, localités avec indication claire des rues, tel qu’indiqué dans le schéma suivant :
- L’Institut El Amouri a développé une cartographie complète de tout le territoire. Ces cartes son numérisées et classées par gouvernorat, délégation et localité.
- Le recueil d’informations est réalisé par le biais de tablettes connectées. Les coordonnées GPS sont systématiquement relevés pour chaque point de vente, ainsi qu’une photo de la façade. Les informations recueillies sont envoyées sur une carte (Google Maps) avec un accès sécurisé et exclusif. Les points relevés y apparaitront avec des drapeaux distinctifs, avec affichage des informations souhaitées ainsi que des photos prises.
- Une équipe de contrôle dédiée (back office et terrain) procédera, à j+1, à la vérification de chaque point GPS relevé et envoyé sur la carte, ainsi que toutes les informations recueillies.
4.4.2
Zone de chalandise
Cette étude permet de mesurer le potentiel commercial d’une zone déterminée ainsi que son étendue, et ce à travers l’étude de la concurrence, de la population voisine, de leur niveau social, etc.
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Fondé en 1974 par Tahar et Annie El Amouri
L'Institut El Amouri est un organisme spécialisé dans les études marketing, quantitatives et qualitatives.
L'Institut El Amouri a bâti sa réputation, au cours des années, sur la rigueur scientifique de son approche, sur la compétence de ses équipes et sur la qualité de ses prestations.
Etabli en Tunisie, l’Institut El Amouri offre l'avantage de vous fournir des services de standard international à des tarifs très concurrentiels.
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Nos études
Études
marketing Ad’Hoc
Permettent de cibler vos objectifs stratégiques en vous proposant des insights clefs
linkNos méthodologies
Une grande variété de méthodes de recueil et des moyens technologiques puissants pour une réponse qui fait sens !
Études qualitatives
Méthodes de recueil et d’analyses qualitatives.
Elles s’inspirent des méthodes utilisées en psychologie et sociologie.
Études sensorielles et organoleptiques
Salle spéciale pour les études sensorielles et organoleptiques.
Plus personne ne doute de l’importance des études organoleptiques.
Études quantitatives
Utilisation de nouvelles technologies pour quantifier.
Elles sont basées sur le recueil des données chiffrées